UGC:n laaduntarkistus ennen toimitusta

Ennen kuin toimitat UGC-videon, käy läpi kiinteä lista: rajaus ja turva-alueet, äänet, tarkennus, tuote, kolme ensimmäistä sekuntia, tiedostomuoto ja nimeäminen sekä briiffi vielä kerran. Viisi minuuttia tarkistusta säästää korjauskierroksen, joka veisi illan. Tässä lista siinä järjestyksessä, joka löytää ongelmat aikaisimmin.

Lista pätee kaikkiin UGC-keikkoihin, koska yritys julkaisee videon omissa kanavissaan ja mainoksissaan, ei sinun tililläsi. Kukaan ei katso sitä sinun nimesi kanssa, joten tiedoston pitää puhua puolestasi.

Miksi lista voittaa yhden katselukerran lisää?

Siinä vaiheessa kun viet videon ulos, olet katsonut materiaalia niin monta kertaa, ettet enää näe sitä. Tiedät mitä tarkoitit, joten silmä ohittaa väärinpäin olevan etiketin ja korva antaa huminan anteeksi. Kirjallinen lista pakottaa etsimään yhtä asiaa kerrallaan, ja se on eri tehtävä kuin katsominen.

Pidä lista paikassa jonka oikeasti avaat: muistiinpanona puhelimessa tai lappuna työpöydällä. Käy se aina samassa järjestyksessä ja kuittaa kohdat. Kymmenennen toimituksen jälkeen siihen menee noin viisi minuuttia.

Kuva: rajaus, turva-alueet ja tarkennus

Katso koko video kerran ilman ääntä. Kuvan ongelmat näkyvät paljon paremmin, kun puhe ei selitä niitä pois.

• Turva-alueet. Pidä kasvot, tuote ja tekstit poissa pystykuvan ylimmästä ja alimmasta viidenneksestä, jonne alusta sijoittaa omat painikkeensa ja tekstityksensä. Tarkista puhelimelta, ei läppäriltä.
• Pään yläpuoli ja katselinja. Ei viipaletta pois päälaelta, ei leukaa keskellä kuvaa. Kamera silmien korkeudella, ellei briiffi muuta pyydä.
• Tarkennus. Tarkista koko ruudulta puhelimessa, ei pikkukuvasta. Automaattitarkennus harhailee kun kädet liikkuvat kuvaan ja pois, ja juuri se otto jossa tuote pehmenee on aina paras otto.
• Vakaus. Käsivaralta kuvaaminen käy. Harhailu ja tarkennuksen etsiminen eivät käy.
• Tasainen valo. Ei leikkausta, jossa valkotasapaino hyppää koska pilvi meni ohi tai joku sytytti lampun. Valaisun perusteet ovat pääosin juuri tämän välttämistä.
• Tausta. Katso se kerrankin kunnolla: pyykit, kilpailijan pullo, peili josta näkyy puhelin kädessäsi, heijastus vedenkeittimessä.

Ääni: yleisin syy uusintaan

Katso video sitten kerran silmät kiinni. Ääni on se kohta, jossa suurin osa hylätyistä UGC-videoista kaatuu, ja sitä on vaikein korjata jälkikäteen.

• Äänenvoimakkuus tasainen alusta loppuun, huiput juuri mittarin ylärajan alapuolella eivätkä koskaan siinä kiinni.
• Ei särkymistä kovissa sanoissa eikä kuiskausta hiljaisissa.
• Ei jääkaapin, tuulettimen tai läppärin huminaa, ei liikenteen ääntä joka ilmestyy ja katoaa leikkausten välissä.
• Musiikki, jos briiffi sen sallii, puheen alle ja oikeuksien kanssa kuntoon. Jos et ole varma oikeuksista, jätä se pois.
• Tilaääni samanlainen leikkauksesta toiseen, jottei hiljaisuus vaihda väriä kesken lauseen.

Kuuntele sekä kuulokkeilla että puhelimen kaiuttimesta, koska ne pettävät eri tavoin. Äänenlaatu kertoo, miten asia hoidetaan jo kuvausvaiheessa, eli ainoassa kohdassa jossa se on halpaa.

Tuote: näkyvissä, puhtaana ja oikein päin

Tämä tarkistus erottaa käyttökelpoisen videon uusintakuvauksesta, koska yritys ei voi ajaa mainosta, jossa sen oma etiketti on ylösalaisin.

• Etiketti kameraan päin ja luettavissa puhelimen koossa jokaisessa otossa, jossa tuote on kädessä.
• Oikea variantti, oikea väri ja oikea koko, briiffin mukaan.
• Puhdas: ei sormenjälkiä, ei hintatarraa, ei jo revittyä pakkausta siinä otossa jonka pitäisi olla ennen avaamista.
• Kuvassa riittävän kauan. Puoli sekuntia näkyvä tuote ei jää mieleen.
• Kuvassa ei mitään, mitä yritys ei voi käyttää: toisen yrityksen logo mukissasi, luettava rekisterikilpi, jonkun toisen kasvot.

Jos briiffissä on lista pakollisista kuvista, käy se kohta kerrallaan ja kirjoita aikakoodi jokaisen viereen. Juuri sen listan asiakas tarkistaa ensimmäisenä.

Kolme ensimmäistä sekuntia

Tarkista alku erikseen muusta videosta, koska siihen yrityksen raha menee. Mykistä ja katso: näkyykö ensimmäisessä ruudussa tuote tai tilanne, vai näkyykö siinä sinä asettumassa paikallesi?

Kolme tyypillistä virhettä. Hidas aloitus, jossa ei tapahdu mitään puoleentoista sekuntiin. Ensimmäinen lause, joka selittää sen sijaan että näyttäisi. Ja hyvä koukku, joka tulee vasta logon tai otsikkoruudun jälkeen, vaikka kukaan ei pyytänyt niitä. Pidempi versio tästä on koukut, jotka pysäyttävät selaamisen.

Tiedostot, versiot ja nimeäminen

Jos tämä menee pieleen, jonkun pitää lähettää sinulle sähköpostia, ja se viivästyttää maksua yhtä varmasti kuin huono otto.

Lataa materiaali sinne minne briiffi sanoo, avaa linkki kerran kirjautumattomassa selaimessa ja säilytä oma kopio vähintään yhtä kauan kuin lisenssi on voimassa.

Lue briiffi vielä kerran

Avaa briiffi ja lue se kuin joku muu olisi tehnyt videon. Neljä kysymystä.

• Toimititko kaiken listalta, myös lisäleikkauksen ja still-kuvat?
• Vältitkö kaiken kiellettyjen listalta, myös ne väitteet joita ei saa esittää?
• Onko se yksi asia, jonka videon piti saada perille, oikeasti mukana ja selvä?
• Onko videossa jotain, mistä sinulle ei makseta, tai puuttuuko jotain, mistä maksettiin? Korjauskierrokset ja työn laajuus kannattaa selvittää ennen toimitusta, ei sen jälkeen.

Jos jätit tarkoituksella tekemättä jotain mitä briiffi pyysi, kerro se toimitusviestissä ja perustele. Yksi lause estää korjauspyynnön, hiljaisuus varmistaa sen.

Yhteenveto

Katso video kerran mykistettynä, kerran silmät kiinni, tarkista sitten tuote, kolme ensimmäistä sekuntia, tiedostot ja briiffi. Kirjoita lyhyt toimitusviesti, jossa listaat mitä kansiossa on, kerrot mitä muutit ja vahvistat mitä käyttöoikeudet kattavat. Jos haluat lisää UGC-keikkoja, voit tehdä profiilin ja hakea itsellesi sopiviin töihin: katso tekijäksi CastersAppiin.

Usein kysyttyä

Missä resoluutiossa UGC-video toimitetaan?

Tavallinen lähtötaso on pysty 1080 x 1920 ja tiedostomuotona MP4. Kuvaa puhelimen korkeimmalla järkevällä asetuksella ja vie ulos pienempään kokoon, älä skaalaa pientä tiedostoa ylöspäin lopussa.

Pitääkö tekstitykset polttaa videoon?

Toimita molemmat: yksi versio poltetuilla tekstityksillä ja yksi puhdas ilman. Yritykset tarvitsevat puhtaan tiedoston mainoksiin, joihin ne lisäävät omat tekstinsä, ja jälkikäteen kysyminen maksaa sinulle kierroksen.

Mitä teet, jos huomaat virheen vasta toimituksen jälkeen?

Kerro asiakkaalle heti ja sano milloin korjaus tulee. Nopea viesti väärästä tiedostosta ei maksa mitään, mutta sama virhe löydettynä myöhemmin mainostililtä maksaa luottamuksen.

Montako versiota UGC-videosta toimitetaan?

Vain se mitä briiffi pyytää ja mistä sinulle maksetaan, yleensä pääversio, lyhyempi leikkaus, puhdas versio ja muutama raakaklippi. Ilmaiseksi annetuista lisäversioista tulee hiljaa odotus seuraavalla kerralla.