Vaikuttajasopimus: tarkistuslista kaupalliseen yhteistyöhön
Vaikuttajasopimukseen kannattaa kirjata vähintään osapuolet, toimitettava sisältö ja kanavat, aikataulu ja hyväksymiskierrokset, kaupallisen yhteistyön merkintä, palkkio ja maksuehdot, käyttöoikeudet, mahdollinen yksinoikeus, tulosten raportointi sekä se, mitä tapahtuu, jos yhteistyö perutaan. Lyhyt kirjallinen sopimus näistä kohdista estää useimmat erimielisyydet ennen kuin ne syntyvät.
Alla on 14 kohdan tarkistuslista, jota voit käyttää, olitpa sisältöä tilaava brändi tai tarjousta harkitseva sisällöntuottaja. Kyse on yleisestä tiedosta, ei oikeudellisesta neuvonnasta: isoissa, pitkissä tai poikkeuksellisissa yhteistöissä kannattaa pyytää juristia katsomaan ehdot.
Miksi kaupallinen yhteistyö kannattaa sopia kirjallisesti?
Useimmat brändien ja tekijöiden erimielisyydet eivät johdu pahasta tahdosta vaan oletuksista. Brändi oletti voivansa käyttää videota mainoksissa, tekijä oletti yhden korjauskierroksen, ja kummallakin oli mielessään eri julkaisupäivä. Kun asiat kirjoitetaan auki, oletukset tulevat esiin silloin, kun niistä on vielä helppo puhua.
Kirjallisen sopimuksen ei tarvitse olla pitkä juridinen asiakirja. Pienessä yhteistyössä sähköposti, jossa sovitut asiat on lueteltu ja jonka molemmat vahvistavat, on paljon parempi kuin puhelu ja peukku. Isommissa palkkioissa, pitkissä käyttöoikeuksissa ja mainoskäytössä allekirjoitettu sopimus on vaivan arvoinen.
Vaikuttajasopimuksen tarkistuslista: 14 kohtaa
Käy jokainen kohta läpi ennen kuin mitään kuvataan. Jos kohta ei koske yhteistyötä, kirjaa sekin, esimerkiksi ”ei yksinoikeutta”.
| Nro | Kohta | Mitä sovitaan |
|---|---|---|
| 1 | Osapuolet | Nimet, mahdolliset Y-tunnukset, yhteyshenkilöt |
| 2 | Toimitettava sisältö | Julkaisujen, videoiden ja Stories-ruutujen määrä ja tyyppi, raakamateriaali |
| 3 | Kanavat | Millä tileillä ja alustoilla sisältö julkaistaan |
| 4 | Aikataulu | Luonnoksen määräpäivä, julkaisupäivät, kuinka kauan julkaisu pysyy näkyvissä |
| 5 | Hyväksymiskierrokset | Kuka hyväksyy, montako korjauskierrosta, vastausajat |
| 6 | Merkintä | Kaupallisen yhteistyön merkintä ja alustan kumppanuusmerkintä |
| 7 | Palkkio ja maksuehdot | Summa, ALV, laskutus, eräpäivä |
| 8 | Tuotteet ja elämykset | Mitä annetaan, mikä on arvo, palautetaanko |
| 9 | Käyttöoikeudet | Missä, kuinka kauan ja miten brändi saa käyttää sisältöä |
| 10 | Yksinoikeus | Mitkä kilpailijat, kuinka pitkään, lisäkorvaus |
| 11 | Tulosten raportointi | Mitkä luvut, milloin ja missä muodossa |
| 12 | Peruutukset ja muutokset | Mitä tapahtuu, jos jompikumpi peruu tai päivä siirtyy |
| 13 | Käytös | Odotukset toiminnasta, sisällön keskeyttäminen tai poistaminen |
| 14 | Tietosuoja | Henkilötietojen käsittely esimerkiksi arvonnoissa |
Sisältö, kanavat ja aikataulu
Ole konkreettinen. ”Jotain sisältöä Instagramiin” johtaa helposti pettymykseen, kun taas ”yksi 20-40 sekunnin Reels-video ja kolme Stories-ruutua linkkitarralla tekijän Instagram-tilillä” ei jätä tulkinnanvaraa. Kirjaa myös, saako brändi raakamateriaalit tai kuvat ja missä muodossa.
Aikatauluun kirjataan luonnoksen määräpäivä, julkaisupäivä tai -ikkuna ja se, kuinka kauan julkaisun pitää pysyä näkyvissä. Jos yhteistyö liittyy tapahtumaan, uuteen menuun tai sesonkiin, sovi, mitä tapahtuu, jos päivä muuttuu.
Hyväksymiskierrokset
Sovi, näkeekö brändi sisällön ennen julkaisua, montako korjauskierrosta hintaan sisältyy ja kuinka nopeasti brändi vastaa. Toimiva malli on yksi asiakorjauskierros: brändi voi korjata väärän hinnan tai tuotenimen, mutta tekijä pitää oman äänensä. Rajattomat korjauskierrokset turhauttavat molempia.
Palkkio, maksuehdot ja tuotteet
Kirjaa palkkio selkeänä summana ja kerro, sisältääkö se arvonlisäveron. Jos tekijä on arvonlisäverovelvollinen, laskuun lisätään ALV yleisen verokannan mukaan eli 25,5 %. Sovi myös, milloin ja miten tekijä laskuttaa, esimerkiksi julkaisun jälkeen, ja maksuaika, kuten 14 päivää laskun päiväyksestä.
Tuotteista ja elämyksistä sovitaan yhtä tarkasti. Luettele, mitä tekijä saa, mikä sen arvo on ja jääkö se tekijälle vai palautetaanko se, kuten testilaite. Sisältöä vastaan saadut tuotteet ovat veronalaista tuloa käyvästä arvostaan, joten kirjattu arvo auttaa myös tekijää. Tarkista ajantasaiset ohjeet Verohallinnon sivuilta.
Suuntaa antavia palkkiotasoja käydään läpi oppaassa paljonko vaikuttajamarkkinointi maksaa Suomessa.
Käyttöoikeudet ja yksinoikeus: näistä kiistat usein alkavat
Lähtökohtaisesti tekijänoikeus sisältöön kuuluu sen tekijälle. Brändi saa käyttää sisältöä vain sovitulla tavalla, joten sopimuksen pitää vastata neljään kysymykseen:
- Missä: brändin omat somekanavat, verkkosivut, uutiskirje, myymälän näytöt tai maksettu mainonta.
- Kuinka kauan: esimerkiksi kolme kuukautta, kaksitoista kuukautta tai kampanjan ajan.
- Miten: saako brändi muokata, lyhentää, lisätä tekstiä tai yhdistää sisältöä muuhun materiaaliin?
- Mainokset tekijän tililtä: saako brändi mainostaa tekijän nimissä, esimerkiksi Instagramin kumppanuusmainoksilla tai TikTokin Spark Adsilla, ja kuinka pitkään?
Mainoskäyttö, pitkät lisenssiajat ja yksinoikeus ovat arvokkaampia kuin yksittäinen orgaaninen julkaisu, joten ne hinnoitellaan yleensä erikseen. Oppaassa käyttöoikeudet sisällöntuottajalle kerrotaan, miten.
Yksinoikeus tarkoittaa, että tekijä ei tee yhteistyötä kilpailijoiden kanssa tiettyyn aikaan. Määrittele kilpailijat tarkasti (tuoteryhmä tai nimetyt brändit), aika, esimerkiksi kuukausi ennen kampanjaa ja sen jälkeen, sekä lisäkorvaus. Laaja ja pitkä yksinoikeus ilman lisäkorvausta on tekijälle kohtuuton ja harvoin brändillekään tarpeen.
Merkintä ja tulosten raportointi
Kirjaa merkintävaatimus sopimukseen: ”kaupallinen yhteistyö” ja yrityksen nimi julkaisun alkuun, jokaiseen Stories-ruutuun ja videon alkuun sekä lisäksi alustan oma kumppanuusmerkintä. Sekä brändi että tekijä vastaavat siitä, että mainonta on tunnistettavaa. Tarkemmat ohjeet ovat oppaassa kaupallisen yhteistyön merkitseminen.
Tulosten raportointi unohtuu helposti, ja jälkikäteen lukuja on vaikea saada. Sovi, mitkä luvut tekijä toimittaa (esimerkiksi näyttökerrat, kattavuus, tykkäykset, kommentit, tallennukset, linkkiklikkaukset ja yleisötiedot), milloin (Storyjen tilastot ennen kuin ne katoavat, julkaisujen noin viikon kuluttua) ja missä muodossa, yleensä kuvakaappauksina sovelluksen tilastoista.
Peruutukset, käytös ja tietosuoja
Peruutukset ja muutokset. Sovi, mitä tapahtuu, jos brändi peruu yhteistyön, kun tekijä on jo kuvannut, jos tekijä sairastuu ennen tapahtumaa tai jos sisältöä ei toimiteta. Reilu ratkaisu on usein osapalkkio jo tehdystä työstä ja mahdollisuuksien mukaan uusi päivä.
Käytös. Brändi voi haluta ehdon, jonka perusteella sisältö voidaan keskeyttää tai poistaa, jos jommankumman osapuolen toiminta vahingoittaa vakavasti toisen mainetta. Pidä ehto molemminpuolisena ja täsmällisenä, ei yksipuolisena oikeutena perua mistä syystä tahansa.
Tietosuoja. Jos yhteistyöhön liittyy arvonta tai nimien ja yhteystietojen keräämistä, sovi, kuka vastaa henkilötiedoista, mihin niitä käytetään ja milloin ne poistetaan. EU:n yleinen tietosuoja-asetus koskee myös näitä tilanteita.
Yhteenveto: lyhyt sopimus säästää pitkiltä keskusteluilta
Hyvä vaikuttajasopimus on ennemmin täsmällinen kuin pitkä: mitä, missä, milloin, millä hinnalla, kuinka pitkään ja mitä tapahtuu, jos suunnitelmat muuttuvat. Käytä 14 kohtaa tarkistuslistana, kirjaa vastaukset ja pyydä molempia osapuolia vahvistamaan ne ennen kuvauksia. CastersAppissa jokaisen kampanjan tarjous kerrotaan etukäteen, mikä antaa selkeän lähtökohdan. Yritykset voivat lukea, miten CastersApp toimii yrityksille, ja tekijät voivat selata avoimia kampanjoita.
Usein kysyttyä
Tarvitaanko vaikuttajayhteistyöhön kirjallinen sopimus?
Useimmille sopimuksille ei Suomessa vaadita tiettyä muotoa, mutta kirjallinen sopimus suojaa molempia osapuolia. Pienessä yhteistyössä vahvistettu sähköposti ehdoista riittää usein, mutta isommissa palkkioissa, pitkissä käyttöoikeuksissa ja mainoskäytössä kannattaa tehdä allekirjoitettu sopimus.
Kenelle sisältö kuuluu vaikuttajayhteistyön jälkeen?
Tekijänoikeus säilyy tekijällä, ellei sitä sopimuksella siirretä. Brändi saa käyttää sisältöä niissä kanavissa, sen ajan ja niillä tavoilla, joista on sovittu kirjallisesti.
Kuinka pitkää yksinoikeutta brändi voi vaikuttajalta vaatia?
Se riippuu kampanjasta, mutta yksinoikeus kannattaa rajata suoriin kilpailijoihin ja määräaikaan, esimerkiksi kampanjan ajaksi ja muutamaksi viikoksi sen jälkeen. Pidemmästä tai laajemmasta yksinoikeudesta kuuluu maksaa lisäkorvaus.
Saako brändi muokata vaikuttajan videota?
Vain, jos siitä on sovittu. Jos brändi haluaa leikata videota, muuttaa sen kuvasuhdetta tai lisätä siihen tekstiä esimerkiksi mainoksia varten, kirjaa se sopimuksen käyttöoikeusosioon.