Matkailun vaikuttajamarkkinointi: kohteet, hotellit ja elämykset

Matkailun vaikuttajamarkkinointi tarkoittaa, että kutsut sisällöntuottajia kokemaan matkakohteesi, hotellisi tai elämyksesi ja kertomaan siitä seuraajilleen. Näin matkaa suunnitteleva näkee oikean reissun eikä mainosta. Suomessa se toimii parhaiten, kun vierailu rakennetaan yhden sesongin, yhden kohderyhmän ja matkan suunnittelua helpottavan sisällön ympärille.

Alta löydät, mitä tekijöille kannattaa tarjota, miten vierailu suunnitellaan, mikä sesonki sopii millekin sisällölle ja miten varauksia mitataan.

Miksi vaikuttajamarkkinointi toimii matkailussa?

Loma on harkittu ostos. Ennen varausta ihmiset haluavat tietää, miltä huone oikeasti näyttää, kauanko ajomatka lentokentältä kestää, onko sauna puulämmitteinen ja sopiiko paikka lapsiperheelle tai koiran kanssa matkaavalle. Paikan päällä yöpynyt tekijä vastaa näihin kysymyksiin tavalla, johon esite ei pysty.

Matkailusisältö myös elää pitkään: järvenrantamökistä kertova Reels tallennetaan keväällä ja avataan uudelleen, kun katsoja varaa kesälomansa. Moni kohde yhdistää lyhyet klipit YouTube-videoihin, jotka keräävät katselukertoja pitkään.

Mikä vuodenaika ja kohde sopii millekin sisällölle?

Suomi myy joka vuodenaikana erilaista matkaa, ja sisällön pitää vastata sitä syytä, jonka vuoksi ihmiset tulevat. Käytä taulukkoa kampanjasuunnitelman pohjana.

Ajoitus on matkailussa tärkeämpää kuin useimmilla toimialoilla. Ruska on parhaimmillaan vain lyhyen aikaa, joten sovi kuvauksille joustava aikaikkuna kiinteän päivän sijaan. Sisällön pitää myös ilmestyä silloin, kun ihmiset suunnittelevat matkaa, eikä vasta kun he ovat jo lähdössä. Markkinoinnin vuosikello kausikampanjoille auttaa laskemaan aikataulun taaksepäin jokaisesta sesongista.

Kotimaiset vai ulkomaiset matkailijat?

Päätä tämä ensin, koska se ratkaisee, keitä tekijöitä valitset. Suomeksi julkaiseva suomalainen vaikuttaja tavoittaa suomalaiset, jotka suunnittelevat viikonloppureissua, kesälomaa tai talvimatkaa pohjoiseen. Kotimaan matkailijoita kiinnostavat käytännön asiat: ajomatka Helsingistä tai Tampereelta, hintataso, lemmikkihuoneet ja tekeminen sadepäivänä.

Jos haluat ulkomaisia vieraita, tarvitset tekijöitä, joiden seuraajat asuvat kohdemaissa, ja sisältöä englanniksi tai yleisön omalla kielellä. Suomalainen tekijä, joka kirjoittaa kuvatekstit englanniksi mutta jonka seuraajat ovat enimmäkseen Suomessa, ei täytä hotelliasi saksalaisilla tai japanilaisilla matkailijoilla. Pyydä jokaiselta tekijältä kuvakaappaus yleisön sijainneista sovelluksen tilastoista ennen kuin sovit mitään.

Mitä vaikuttajavierailun tarjoukseen kannattaa sisällyttää?

Vaikuttajavierailussa tarjoat majoituksen ja elämyksiä, ja vastineeksi tekijä tuottaa sovitun sisällön. Pettymykset johtuvat yleensä epämääräisistä tarjouksista, joten kirjaa tarkasti, mitä tarjoukseen kuuluu:

• Yöt ja päivämäärät: montako yötä, mikä huonetyyppi ja voiko ajankohtaa siirtää, jos sää pettää.
• Seurue: tuleeko tekijä yksin, kumppanin kanssa vai koko perheen kanssa. Perhevaikuttaja tarvitsee perhehuoneen.
• Ateriat ja aktiviteetit: aamiainen, illallinen, safari tai opastettu retki ja kylpylä kellonaikoineen.
• Matkat: kuka maksaa junaliput, lennot tai vuokra-auton. Lapissa matka on usein suurin yksittäinen kulu.
• Palkkio: pienemmät tekijät hyväksyvät usein vierailun tai elämyksen palkkioksi, joskus lisäksi noin 50-500 € julkaisulta. Isommat tekijät veloittavat yleensä noin 500-5 000 € julkaisulta. Hinnat vaihtelevat sisällön määrän ja käyttöoikeuksien mukaan.
• Toimitettava sisältö: esimerkiksi yksi Reels, Stories-sarja vierailun aikana ja käytännön vinkkejä sisältävä karuselli kahden viikon kuluessa.

Vierailu on kaupallinen etu, joten sisältö pitää merkitä selvästi markkinoinniksi, esimerkiksi alkuun ”kaupallinen yhteistyö” ja yrityksesi nimi, vaikka rahaa ei liikkuisi. Jos ravintola, baari tai viinitila on osa vierailua, tarkista alkoholin markkinointia koskevat säännöt ennen kuin juomia näkyy sisällössä.

Miten vierailu suunnitellaan niin, että sisällöstä tulee hyvää?

Tekijä tarvitsee aikaa ja valoa. Aamukahdeksasta iltakymmeneen kestävä ohjelma ei jätä aikaa kuvaamiselle, saati editoinnille. Jätä ohjelmaan väljiä hetkiä ja suunnittele valon mukaan: Pohjois-Lapissa aurinko tuskin nousee joulukuussa, kun taas kesäillat antavat pehmeää valoa myöhään.

• Lähetä lyhyt brief: mikä paikasta tekee erityisen, tärkeimmät faktat (miten perille pääsee, hintataso, aukiolokausi) ja mitä ei saa kuvata, kuten henkilökunnan tiloja.
• Näytä se, mitä tavallinen vieras saa. Sviitti näyttää upealta, mutta luo odotuksia, joihin perushuoneet eivät yllä.
• Tee huonon sään suunnitelma: sauna, ravintola, kylpylä, museo tai tunnelmallinen mökki-ilta.
• Suojaa muiden vieraiden yksityisyys: sovi, ettei tunnistettavia vieraita kuvata ilman lupaa.

Millainen sisältö auttaa suunnittelemaan matkan?

Hyödyllisin matkailusisältö vastaa kysymyksiin, joita ihmiset esittävät ennen varausta. Pyydä tekijöiltä käytännön tietoa eikä pelkkiä kauniita kuvia:

• Reittivideo, kuten ”48 tuntia Kuopiossa” tai ”viikonloppu Turun saaristossa”.
• Vinkkikaruselli: mitä pakata, miten perille pääsee ja mitä reissu suunnilleen maksaa.
• Stories vierailun aikana ja linkkitarra varaussivullesi.
• Ruokahetki aamiaiselta tai illalliselta, joka toimii myös ravintolan vaikuttajamarkkinointina.

Jos haluat käyttää kuvia ja videoita omilla verkkosivuillasi, esitteissä tai maksetussa mainonnassa, sovi siitä ennen matkaa ja tarkista, mitä käyttöoikeudet kattavat ja miten ne hinnoitellaan.

Miten vaikuttajasisällöstä tulleita varauksia mitataan?

Matkailussa näkemisen ja varaamisen välillä kuluu usein pitkä aika, joten älä arvioi kampanjaa ensimmäisen viikon perusteella. Mittaa kerroksittain:

• Sisällön tulokset: näyttökerrat, kattavuus, tallennukset, jaot ja linkkiklikkaukset. Pyydä tekijöiltä kuvakaappaukset tilastoista, Storiesien osalta ennen kuin ne katoavat 24 tunnin jälkeen.
• Oma varauskoodi jokaiselle tekijälle: anna koodi, johon liittyy pieni etu, kuten myöhäinen uloskirjautuminen tai ilmainen saunavuoro, ja laske, monessako varauksessa sitä käytetään.
• Verkkosivut ja varausjärjestelmä: vertaa käyntejä ja varauksia edellisen vuoden samoihin viikkoihin.
• Kysy vierailta: yksinkertainen ”mistä kuulitte meistä?” vastaanotossa tavoittaa varaukset, joissa koodia ei käytetty.

Yhteenveto: aloita yhdestä sesongista ja yhdestä kohderyhmästä

Valitse yksi sesonki ja yksi kohderyhmä, etsi tekijät, joiden seuraajat vastaavat sitä, tee selkeä vierailutarjous ja seuraa varauksia koodeilla. CastersAppissa hotelli, matkailukohde tai elämysyritys voi julkaista kampanjan, jossa se kertoo, mitä tarjoaa, esimerkiksi viikonloppumajoituksen, safarin tai illallisen, ja milloin. Suomalaiset tekijät hakevat, ja sinä valitset, kenet kutsut. Katso, miten CastersApp toimii yrityksille.

Usein kysyttyä

Riittääkö ilmainen hotelliyö vaikuttajalle palkkioksi?

Monelle pienemmälle tekijälle hyvin suunniteltu vierailu tai elämys riittää, varsinkin kun sisältöä pyydetään kohtuullisesti. Isommat tekijät, pitkä lista toimitettavaa sisältöä tai mainoskäyttöoikeudet edellyttävät yleensä lisäksi rahapalkkiota, joten sovi kaikesta ennen matkaa.

Pitääkö ilmainen yöpyminen merkitä kaupalliseksi yhteistyöksi?

Kyllä. Jos yöpyminen annetaan sisältöä vastaan tai yritykseen on muu kaupallinen kytkös, julkaisun pitää olla selvästi tunnistettavissa markkinoinniksi, esimerkiksi alkuun merkinnällä ”kaupallinen yhteistyö” ja yrityksen nimellä. Vastuu merkinnästä on sekä yrityksellä että tekijällä.

Milloin Lapin talvikampanja kannattaa suunnitella?

Aloita loppukesällä tai alkusyksystä, jotta tekijät ovat varattuina ja sisältö ilmestyy, kun ihmiset vielä suunnittelevat talvimatkaansa.

Mistä tiedän, ovatko matkailuvaikuttajan seuraajat Suomessa?

Pyydä tekijältä kuvakaappaus yleisön sijainneista Instagramin tai TikTokin tilastoista. Suomenkieliset kommentit ja kysymykset suomalaisista paikoista ovat hyvä lisämerkki siitä, että yleisö on kotimainen.