Sovelluksen lanseeraus sisällöntuottajien avulla
Kun lanseeraat sovelluksen sisällöntuottajien avulla, asennus on matkan puoliväli eikä päätepiste. Lanseerauksen onnistumisen ratkaisee ensimmäinen käyttökerta: pääseekö bussipysäkillä sovelluksen ladannut ihminen siihen hetkeen, joka teki videosta hyvän näköisen. Suunnittele kampanja takaperin tuosta hetkestä, niin loput päätökset helpottuvat.
Tässä artikkelissa käydään läpi mikä sovelluksen markkinoinnissa on aidosti erilaista, miksi pehmeä aloitus muutamalla tekijällä voittaa yhden ison yhtäaikaisen ryntäyksen, millainen sisältö toimii, miksi kauppasivun pitää vastata videota, mitä arvosteluille tapahtuu piikin jälkeen ja mitä lukuja kannattaa seurata latausmäärän sijaan.
Asennus ei ole tavoite
Sovelluksen asennus on halpa tuottaa ja helppo hukata. Joku napauttaa videosta eteenpäin, odottaa latausta, avaa sovelluksen, kohtaa rekisteröitymislomakkeen ja lupapyynnön ja on poissa. Kampanja ei aiheuttanut tätä, mutta kampanja saa siitä syyt niskoilleen.
Ennen kuin briiffaat yhtäkään tekijää, kulje polku itse puhelimella jota et ole koskaan käyttänyt: napauta linkkiä, asenna, avaa ja laske napautukset siihen asti kun jotain hyödyllistä tapahtuu. Jos luku on iso, korjaa se ensin. Pieni kampanja hyvään ensikäyttöön voittaa ison kampanjan huonoon, ja toisin kuin sisältö, ensimmäinen käyttökerta on täysin omissa käsissäsi.
Pehmeä aloitus muutamalla tekijällä
Älä varaa kahtakymmentä tekijää samalle viikolle. Aloita kolmella tai neljällä kahden viikon ajalle levitettynä ja kohtele ensimmäistä kierrosta maksettuna tutkimuksena.
- Ensimmäinen kierros: kolme tai neljä tekijää, eri tyylejä, ei tiukkaa käsikirjoitusta ydinviestin lisäksi. Katso, minkä selityksen sovelluksesta ihmiset toistavat kommenteissa.
- Lue kysymykset. Lanseerausvideon kommentit kertovat tarkalleen, mikä on epäselvää: onko tämä ilmainen, toimiiko suomeksi, tarvitaanko tili, mitä tiedoilleni tapahtuu.
- Korjaa ilmeinen. Yleensä kyse on kauppasivun kuvakaappauksesta, käyttöönoton teksteistä tai puuttuvasta vastauksesta verkkosivulla.
- Toinen kierros: laajenna useampaan tekijään sillä viestillä joka jo toimi, ja laita mainosraha ensimmäisen kierroksen parhaan sisällön taakse.
Tämä järjestys suojaa myös budjettia. Vaiheittaisesta lanseerauksesta kerrotaan yleisemmin artikkelissa tuotteen lanseeraus vaikuttajamarkkinoinnilla.
Demo voittaa puhuvan pään
Sovellus on ruutu, ja ruutua on helppo kuvata. Myyvä sisältö näyttää sovelluksen käytössä johonkin, mitä oikea ihminen halusi tehdä, puhelin kuvassa tai ruutu nauhoitettuna, ja hyödyllinen hetki saavutetaan ensimmäisten sekuntien aikana.
- Yksi tehtävä katsojan edessä. Ei ominaisuuskierrosta vaan yksi tehtävä alusta loppuun niin, että napautukset näkyvät.
- Ruutunauhoitus ja ääni. Halpa tehdä, helppo leikata uudelleen ja kestää mainokseksi muuttamisen.
- Rehellinen vastaväite ja siihen vastaus. "Luulin että tästä pitää maksaa" tai "oletin että tämä on englanniksi" on arvokkaampi kuin uusi ominaisuuslista.
- Lähtötilanne näkyviin. Taulukko, paperilappu tai ne neljä muuta sovellusta joita ihminen käytti aiemmin selittävät pointin nopeammin kuin mikään kuvaus.
Älä pyydä tekijää lukemaan ominaisuuslistaa kameralle. Se on formaatti jota brändit pyytävät eniten ja jonka katsojat ohittavat nopeimmin. Lyhytvideon tekemisestä kerrotaan lisää artikkelissa UGC-videoista toimivia mainoksia.
Kauppasivu on osa luovaa työtä
Videon ja ensimmäisen käyttökerran välissä on sovelluskaupan sivu, ja juuri siinä suurin osa putoaa pois. Jos tekijä näyttää rauhallisen tumman käyttöliittymän ja ensimmäinen kuvakaappauksesi on kirkas markkinointibanneri, kävijä pysähtyy, ja pysähdys tuossa kohdassa tarkoittaa yleensä loppua.
Kolme asiaa kuntoon ennen lanseerausviikkoa: kahden ensimmäisen kuvakaappauksen pitää näyttää samat näkymät kuin tekijöiden videoilla, kuvauksen ensimmäisen rivin pitää kertoa mitä sovellus tekee eikä kuka sen teki, ja nimen ja kuvakkeen pitää olla hakutuloksissa heti tunnistettavia. Jos kampanja on suomeksi, varmista että suomenkielinen kauppasivu on olemassa eikä se ole konekäännös englannista.
Mitä tekijöiden kanssa sovitaan ennen julkaisupäivää?
- Versio ja build. Mitä versiota tekijä kuvaa, jotta et julkaise videota käyttöliittymästä jota muutit torstaina.
- Testitunnukset ja sisältö. Anna tili, jossa on realistista sisältöä valmiina. Tyhjä sovellus kuvautuu huonosti.
- Yksityisyys ruudulla. Sopikaa mitä ruutunauhoituksessa saa näkyä: ei muiden nimiä, ei ilmoituksia, ei yksityisviestejä.
- Julkaisuikkuna. Sidottuna kaupan julkaisuun ja varapäivä siltä varalta, että sovelluksen tarkistus kestää odotettua pidempään.
- Mainosoikeudet. Saako julkaisua ajaa mainoksena, myös tekijän omalta tililtä. TikTokissa tämä tehdään valtuutuskoodilla, kuten artikkelissa TikTokin Spark Ads ja tekijöiden sisältö kerrotaan.
- Merkintä. Yhteistyö on mainontaa ja sen pitää näkyä heti videon alussa, samalla kielellä kuin sisältö.
Arvostelut ja tuki piikin jälkeen
Lanseerausviikko tuo aallon ensikertalaisia, ja ensikertalaiset jättävät arvosteluja. Moni niistä koskee asioita jotka jo tiedät: puuttuva ominaisuus, sekava asetus, kaatuminen yhdellä puhelinmallilla. Varaudu kuormaan.
Varaa joku vastaamaan kaupan arvosteluihin päivittäin kampanjan ajan, ei viikoittain. Kirjoita valmiiksi lyhyet rehelliset vastaukset niihin kolmeen ongelmaan jotka jo odotat. Varmista, että tiistaina löytynyt bugi voidaan julkaista korjattuna perjantaina, koska tekijän julkaisu lähettää ihmisiä vielä päiviä sen jälkeen ja korjaus on arvokkaampi kuin anteeksipyyntö.
Mittarit latausmäärän takana
| Mitä mitataan | Miksi sillä on väliä |
|---|---|
| Kauppasivun käynnit tekijöittäin | Erottaa kiinnostuksen videoon kiinnostuksesta sovellukseen |
| Asennuksesta ensimmäiseen käyttökertaan | Paljastaa lataukset jotka eivät koskaan aukea, yleensä kauppasivun tai käyttöönoton vika |
| Ydintoiminnon saavuttaminen | Se yksi asia johon sovellus on tehty, tehtynä kerran: onnistuneen asennuksen oikea määritelmä |
| Paluu seitsemäntenä päivänä | Kertoo, toiko tekijä oikeaa yleisöä vai pelkkiä uteliaita |
| Brändihaut ja suorat käynnit | Poimii mukaan ne, jotka näkivät videon ja asensivat päiviä myöhemmin ilman linkkiä |
| Arvostelujen määrä ja sävy | Varoittaa ajoissa, jos lanseeraus etenee nopeammin kuin tuote kestää |
Anna jokaiselle tekijälle jotain erottuvaa, kampanjakohtainen laskeutumissivu tai oma koodi sovelluksen sisällä, ja hyväksy että mittaus jää vajaaksi. Moni katsoo videon yhdellä laitteella ja asentaa toisella. Osittaisen datan lukemisesta kerrotaan artikkelissa vaikuttajamarkkinoinnin ROI:n mittaaminen.
Yhteenveto
Korjaa ensimmäinen käyttökerta ennen kuin käytät euroakaan, aloita kolmella tai neljällä tekijällä, pyydä demoa kuvauksen sijaan, tee kauppasivusta videon näköinen, miehitä arvostelut lanseerausviikolla ja arvioi kampanja ydintoiminnon eikä latausmäärän perusteella. Kun versio on valmis, voit julkaista lanseerauskampanjan yrityksenä CastersAppissa ja antaa suomalaisten tekijöiden hakea mukaan.
Usein kysyttyä
Montako tekijää sovelluksen lanseeraukseen tarvitaan?
Aloita kolmella tai neljällä kahden viikon ajalle levitettynä, älä kahdellakymmenellä samalla viikolla. Ensimmäinen kierros kertoo mikä selitys sovelluksesta toimii, ja laajennat sillä viestillä sen sijaan että arvaisit kaksikymmentä kertaa kerralla.
Millainen sisältö toimii sovelluksen markkinoinnissa?
Yksi oikea tehtävä alusta loppuun niin, että ruutu näkyy ja hyödyllinen hetki saavutetaan ensimmäisten sekuntien aikana. Kameralle luettu ominaisuuslista on formaatti jota pyydetään eniten ja ohitetaan nopeimmin.
Riittääkö asennusten mittaaminen?
Ei riitä, sillä pelkkä latausmäärä piilottaa ongelman. Seuraa kauppasivun käyntejä, montako asennusta aukeaa, montako pääsee ydintoimintoon ja montako palaa viikon päästä, koska siinä kampanja oikeasti ratkeaa.
Mitä pitää olla valmiina ennen lanseerausviikkoa?
Nopea ensimmäinen käyttökerta, suomenkieliset kauppasivun kuvat jotka vastaavat tekijöiden videoita, testitunnukset realistisella sisällöllä, joku vastaamassa arvosteluihin päivittäin ja kyky julkaista korjaus saman viikon aikana.